隐私政策

1. 我们收集哪些信息

使用 FunLingua 时，我们会收集：

• 账号信息 — 注册时提供的姓名、邮箱地址和密码（加密存储）。
• 资料信息 — 你提供的母语、目标语言、当前水平和学习偏好。
• 课程与预约数据 — 课程记录、与教师的互动、学习里程碑，以及在你明确同意的情况下录制的课程录像。
• 支付数据 — 通过第三方支付渠道（如微信支付）处理，我们不存储你的支付卡信息，仅出于财务目的保留交易记录。
• 使用数据 — 访问的页面、使用的功能、课程完成情况和间隔重复学习进度，用于改进平台和提供个性化体验。
• 技术数据 — IP 地址、浏览器类型、设备信息及大致位置（国家级别），用于安全与区域定价。

2. 我们如何使用你的信息

我们使用你的信息用于：

• 提供服务 — 预约课程、处理支付、提供内容、跟踪学习进度。
• 改进平台 — 了解功能使用情况、修复问题、开发新工具。
• 与你沟通 — 课程提醒、里程碑通知、平台更新。你可以随时取消订阅非必要通知。
• 履行法律义务 — 税务记录、反欺诈及监管要求。

我们不会将你的数据用于广告投放、面向第三方的用户画像，或产生法律效力的自动化决策。

3. 存储与安全

你的数据存储在具备静态与传输加密的基础设施上的 Supabase PostgreSQL 数据库中。仅 FunLingua 员工及经授权的承包商可在必要范围内访问。

只要你的账号处于活跃状态，我们就会保留你的数据；账号注销后，出于财务及法律目的最多再保留两年。课程录像会在 12 个月后删除，除非你明确保存过。

4. 我们与谁共享数据

我们仅与以下对象共享你的数据：

• 教师 — 与你预约课程相关的姓名、水平和课程记录。
• 支付处理方 — 微信支付（中国市场）、Payoneer（教师薪酬发放）及其他地区的本地支付渠道，各方均按其自身隐私政策运作。
• 基础设施服务商 — Supabase、Cloudflare 及云托管服务，均在符合数据保护要求的数据处理协议下运作。

我们绝不出售、出租或交易你的个人数据。

5. Cookie

我们使用必要 Cookie 来保持你的登录状态和会话。在获得你同意的情况下，我们使用分析类 Cookie 了解平台使用情况。我们不使用广告类 Cookie 或跨站追踪。

你可以随时在浏览器设置中管理 Cookie 偏好。禁用必要 Cookie 将导致无法登录。

6. 你的权利

根据你所在地区的法规，你可能拥有以下权利：

• 访问权 — 请求获取我们持有的与你相关的个人数据副本。
• 更正权 — 请求更正不准确的数据。
• 删除权 — 请求删除你的账号及相关数据。除法律要求必须保留的记录外，我们会在 30 天内完成处理。
• 可携权 — 以结构化、机器可读的格式获取你的数据。
• 反对权 — 对特定的数据处理活动提出反对。

如需行使以上任何权利，请联系 privacy@funlingua.cn，我们将在 14 天内回复。

7. 联系我们

如有隐私相关问题或请求，请联系：privacy@funlingua.cn

本政策适用于 funlingua.net、funlingua.ru、funlingua.cn 及 app.funlingua.online 四个站点，具体数据处理细节以各站点所在地法规为准。